FAQ | Anunciantes

Preguntas frecuentes de Anunciantes

Estas son algunas de las preguntas frecuentes que nos hacen nuestros anunciantes, si no encuentras aquí la forma de resolver tu duda, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¿Cómo funciona el saldo de mi cuenta? ¿Qué métodos de pago están admitidos?

Para poder hacer pedidos en Getlinko necesitas tener saldo en tu cuenta de anunciante. Para ello tienes que hacer una recarga desde la sección «Recarga Saldo» que encontrarás en el menú superior de la plataforma . Se pueden hacer recargas con tarjeta de crédito o PayPal.

¿Caduca el saldo de mi monedero?

No, independientemente de cuando hagas la recarga, el saldo siempre estará en tu cuenta hasta que decidas utilizarlo.

¿Puedo pedirle al anunciante cambios en mi pedido si no estoy contento con ellos?

Cuando compras un post patrocinado, tú serás quién elija las características del post y quién podrá hacer las revisiones que considere necesarias con el editor. Cuando compras un enlace en un grupo, nosotros nos encargaremos de verificar que esté todo bien y hacer las correcciones que sean necesarias. ¡Nuestro equipo se encarga! De este modo evitamos problemas del feedback múltiple entre anunciantes y editor.

¿Qué pasa si me uno a un grupo pero quiero retirar mi pedido?

No hay problema, podrás retirarte del grupo o modificar tu pedido hasta el mismo momento en el que se cierren todas las plazas del grupo. A partir del momento del cierre del grupo, el pedido pasará a manos del editor y no se podrá modificar.

¿Además de anunciante puedo ser editor y publicar mis webs?

Sí, por supuesto. Tendrás que crear tu cuenta desde la pestaña «registro de editores«. Para ello deberás utilizar una cuenta diferente de email.

¿Cuánto tardará mi pedido en ser publicado?

Aunque puede variar según el editor, hay unos plazos máximos que se deben cumplir.

– Desde el momento en el que haces una solicitud de post patrocinado el editor tendrá 5 días para aceptarla.

– Una vez aceptada el editor dispondrá de un máximo de 10 días para redactarla y publicarla.

– Una vez publicada tú tendrás un plazo de 7 días para aprobar la entrega o solicitar alguna modificación.

En las compras grupales, desde el momento en el que se cierra el grupo y se genera el pedido, tu enlace estará activo en menos de 10 días.

Client Testimonials

¿Aún no te has registrado?

Únete a nuestra comunidad de anunciantes y editores para encontrar las mejores posibilidades de linkbuilding.