Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 16 de junio de 2026.

 

1. INTRODUCCIÓN

Getlinko International, S.L. (en adelante, “Getlinko“, “nosotros” o “la empresa“) es responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios del sitio web y la plataforma. Esta Política de Privacidad describe qué datos tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, con quién los compartimos y qué derechos tienes sobre ellos.

El tratamiento de datos personales se realiza en cumplimiento del:

  • Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

El uso de la plataforma y del sitio web implica el conocimiento y aceptación de la presente Política de Privacidad.

2. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Titular: GETLINKO INTERNATIONAL, S.L.
  • CIF: B10858769
  • Domicilio social: Rúa da Ponte, 4, entreplanta derecha, 36500 Lalín, Pontevedra, España
  • Correo electrónico general: info@getlinko.com
  • Correo electrónico para asuntos de privacidad: privacy@getlinko.com
  • Sitio web: https://getlinko.com

Delegado de Protección de Datos (DPO): Getlinko no está obligado a designar un DPO conforme al art. 37 RGPD ya que su actividad principal no consiste en operaciones de tratamiento que requieran observación habitual y sistemática a gran escala ni en el tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos. Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puedes dirigirte directamente a privacy@getlinko.com.

3. PRINCIPIOS APLICADOS AL TRATAMIENTO

Getlinko aplica los principios establecidos en el art. 5 RGPD:

 Licitud, lealtad y transparencia. Los datos se tratan de manera lícita, leal y transparente.

  • Limitación de la finalidad. Los datos se recogen con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Minimización. Solo recogemos los datos estrictamente necesarios.
  • Exactitud. Mantenemos los datos actualizados, suprimiendo o rectificando los inexactos.
  • Limitación del plazo de conservación. Conservamos los datos solo el tiempo necesario para los fines del tratamiento.
  • Integridad y confidencialidad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas.
  • Responsabilidad proactiva. Documentamos y demostramos el cumplimiento.

4. CATEGORÍAS DE INTERESADOS Y DATOS TRATADOS

La presente política aplica a cuatro categorías de interesados, con un tratamiento diferenciado para cada una:

4.1. Anunciantes (clientes que contratan servicios)

Datos tratados:

 Identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte (solo cuando sea necesario para facturación o verificación)

  • Contacto: email, teléfono, dirección postal, idioma preferido
  • Cuenta: usuario, contraseña (encriptada), foto de perfil opcional
  • Facturación: razón social, NIF/CIF, dirección fiscal, NIF-IVA intracomunitario si aplica
  • Datos de pago: los datos de tarjeta son tratados por nuestro proveedor de pagos (no los almacenamos directamente); de cada transacción retenemos referencia de pago, importe, fecha y método
  • Datos de uso: historial de recargas, pedidos, propuestas, comunicaciones con editores, comentarios y valoraciones
  • Datos de navegación: IP, dispositivo, navegador, fechas y horas de acceso (ver Política de Cookies)

4.2. Editores (profesionales que ofrecen servicios en la plataforma)

Datos tratados:

 Identificación: nombre, apellidos, documento de identidad

  • Contacto: email, teléfono, WhatsApp, dirección postal, idioma preferido
  • Cuenta: usuario, contraseña encriptada, foto de perfil
  • Perfil profesional: descripción, portafolio, propiedad de los medios o blogs declarados, redes sociales
  • Datos fiscales: NIF/CIF, régimen fiscal, IVA aplicable, certificado de residencia fiscal si aplica
  • Datos bancarios y de pago: cuenta PayPal o IBAN, datos del titular de la cuenta
  • Verificación de propiedad de dominios: documentación que acredite la titularidad del medio
  • Datos de actividad: historial de propuestas, artículos publicados, retiradas de saldo, valoraciones recibidas

4.3. Visitantes del sitio web (no registrados)

Datos tratados:

 Datos de navegación: dirección IP, ubicación geográfica aproximada, dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia

  • Cookies y tecnologías similares (ver Política de Cookies)
  • Datos que el visitante proporcione voluntariamente al rellenar formularios de contacto, suscribirse al blog/newsletter o solicitar información

4.4. Contactos comerciales y leads

Datos tratados:

 Identificación y contacto: nombre, empresa, cargo, email, teléfono

  • Historial de interacciones: llamadas, emails, reuniones, ofertas presentadas
  • Datos enriquecidos de fuentes públicas (LinkedIn público, web de la empresa, etc.) limitados a información profesional pública

5. FINALIDADES Y BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO

Conforme al art. 6 RGPD, cada finalidad de tratamiento tiene una base legal específica:

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Finalidad

Base legal (art. 6 RGPD)

Categorías afectadas

1

Gestión del registro y de la cuenta de usuario

6.1.b Ejecución de contrato

Anunciantes, Editores

2

Provisión de los servicios contratados (publicaciones, pagos, monedero, valoraciones)

6.1.b Ejecución de contrato

Anunciantes, Editores

3

Verificación de identidad, propiedad de dominios y datos fiscales

6.1.b Ejecución contrato + 6.1.c Obligación legal

Editores principalmente

4

Procesamiento de pagos y cobros

6.1.b Ejecución de contrato

Anunciantes, Editores

5

Emisión de facturas y conservación contable

6.1.c Obligación legal (Ley 37/1992 IVA, RD 1619/2012, Ley 58/2003 General Tributaria)

Anunciantes, Editores

6

Prevención del fraude, mantenimiento de blacklist, control de multicuentas

6.1.f Interés legítimo en la protección de la plataforma

Todas las categorías

7

Comunicaciones operativas y transaccionales (confirmaciones, recordatorios, avisos de caducidad de saldo, notificaciones de actualización de T&C)

6.1.b Ejecución de contrato

Anunciantes, Editores

8

Comunicaciones comerciales sobre productos y servicios similares a clientes activos

6.1.f Interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE — cliente preexistente, productos similares, derecho de oposición fácil)

Anunciantes, Editores activos

9

Atención al cliente y soporte

6.1.b Ejecución de contrato + 6.1.f Interés legítimo

Todas

10

Análisis estadístico anonimizado y mejora del servicio

6.1.f Interés legítimo en mejorar el servicio

Todas

11

Cookies analíticas, de personalización y publicitarias

6.1.a Consentimiento (gestor de cookies)

Visitantes y usuarios

12

Cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo

6.1.c Obligación legal (Ley 10/2010 PBC/FT)

Anunciantes y Editores con operaciones relevantes

13

Defensa de reclamaciones, litigios y obligaciones derivadas de los T&C

6.1.f Interés legítimo

Todas

Sobre el marketing por email a clientes activos: Getlinko envía comunicaciones comerciales sobre productos y servicios similares a los contratados a clientes con cuenta activa, conforme al art. 21.2 LSSI-CE, que permite estas comunicaciones sin consentimiento previo cuando los datos se obtuvieron en el marco de una relación contractual. En cada comunicación se ofrece la posibilidad de oponerse de forma gratuita y sencilla mediante un enlace de baja.

6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Conforme al principio de limitación del plazo (art. 5.1.e RGPD), los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para cada finalidad:

Tipo de dato / finalidad

Plazo de conservación

Datos de cuenta de Usuario activo

Durante toda la vigencia de la cuenta

Datos tras baja voluntaria de la cuenta

5 años desde la baja (prescripción de acciones civiles, art. 1964.2 CC)

Datos contables, facturas y justificantes de pago

6 años (art. 30 Código de Comercio + art. 70 Ley General Tributaria)

Documentación fiscal de Editores

6 años desde el último ejercicio fiscal

Datos relacionados con prevención de blanqueo de capitales

10 años (Ley 10/2010 PBC/FT)

Datos de leads no convertidos en clientes

2 años desde la última interacción, salvo oposición previa

Datos de contactos suscritos a newsletter

Hasta la baja del interesado

Logs de acceso a la plataforma

12 meses desde el registro del log

Cookies

Según se detalle en la Política de Cookies

Datos relacionados con litigios o reclamaciones

Hasta resolución firme + plazo de prescripción aplicable

Transcurridos los plazos, los datos se suprimirán de forma segura o se anonimizarán de manera que el interesado deje de ser identificable.

7. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Getlinko no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Los datos pueden ser comunicados a:

7.1. Encargados del tratamiento (proveedores de servicios)

Los siguientes proveedores tratan datos por cuenta de Getlinko bajo contratos de encargo conformes al art. 28 RGPD:

Proveedor

Finalidad

Ubicación

Garantías

HubSpot, Inc.

CRM, gestión comercial, email marketing, automatizaciones

Estados Unidos

Cláusulas Contractuales Tipo UE (CCT) + Marco UE-EEUU de Privacidad de Datos (DPF)

Twilio / SendGrid

Envío de emails transaccionales y notificaciones

Estados Unidos

CCT UE + DPF

Intercom, Inc.

Soporte y chat con clientes

Estados Unidos / Irlanda

CCT UE + DPF

Google Ireland Ltd. (Analytics, Tag Manager)

Analítica web y medición del sitio

Irlanda (UE) + EEUU

CCT UE + anonimización IP + DPF

Proveedor de pagos

Procesamiento de cobros con tarjeta

UE / EEUU

Cumplimiento PCI-DSS + CCT UE

PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie, S.C.A.

Pagos a editores y cobros

Luxemburgo (UE)

Responsable independiente / RGPD UE

Raiola Networks, S.L.

Hosting del sitio web

España (UE)

RGPD UE

Asesoría laboral y fiscal externa

Gestión contable y fiscal

España (UE)

RGPD UE + secreto profesional

 

Getlinko mantiene actualizado un registro de actividades de tratamiento que incluye todos los encargados, accesible a la autoridad de control en caso de inspección.

7.2. Comunicación entre miembros de la plataforma

Para facilitar las interacciones propias del marketplace, Getlinko comparte determinada información entre Anunciantes y Editores cuando ello sea necesario para ejecutar un pedido o propuesta:

  • Cuando un Anunciante realiza un pedido o reclamación, se comparte con el Editor: perfil del Anunciante, nombre, valoraciones previas y detalles del encargo.
  • Cuando un Editor recibe un pedido, se comparte con el Anunciante: perfil del Editor, medio, precio, plazo y resultado del trabajo.

Esta comunicación es necesaria para la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

7.3. Cesiones por obligación legal

Getlinko comunicará datos personales a las autoridades competentes (Hacienda, AEAT, juzgados y tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, AEPD, SEPBLAC) cuando exista obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros encargados de tratamiento (HubSpot, SendGrid, Intercom, Google) tienen servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan al amparo de:

  1. Decisión de adecuación 2023/1795 de la Comisión Europea (10/07/2023) que reconoce el marco UE-EEUU de Privacidad de Datos (Data Privacy Framework — DPF) como nivel adecuado de protección para empresas estadounidenses adheridas
  2. Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914) firmadas con cada encargado
  3. Medidas técnicas adicionales como encriptación en tránsito y en reposo, segmentación de datos y pseudonimización cuando es viable

Puedes solicitar copia de las garantías aplicables escribiendo a privacy@getlinko.com.

9. DERECHOS DEL INTERESADO

Como titular de tus datos personales, dispones de los siguientes derechos reconocidos en los arts. 15 a 22 RGPD:

  • Derecho de acceso (art. 15): obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y, en su caso, una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación (art. 16): corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión / “al olvido” (art. 17): solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios para los fines.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18): marcar tus datos para que solo sean conservados, no tratados.
  • Derecho a la portabilidad (art. 20): recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
  • Derecho de oposición (art. 21): oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, incluido el marketing directo.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas (art. 22): que afecten significativamente.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer cualquiera de estos derechos enviando un email a privacy@getlinko.com o por correo postal al domicilio social, indicando:

  • Derecho que deseas ejercer
  • Nombre completo y email registrado en la plataforma
  • Copia del DNI, NIE o documento de identidad equivalente (necesario para verificar tu identidad)

Atenderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción (ampliable a dos meses cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, con notificación al interesado).

Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos infringe el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid
  • Sede electrónica: sedeagpd.gob.es

Recomendamos que, antes de acudir a la AEPD, intentes resolver el asunto contactando con nosotros en privacy@getlinko.com.

10. MENORES DE EDAD

El uso de la plataforma Getlinko está reservado a mayores de 16 años, conforme al art. 7 LOPDGDD. Las personas jurídicas deberán actuar a través de representante legal con capacidad suficiente.

Getlinko no recoge datos personales de menores de 16 años de forma consciente. Si tomamos conocimiento de que se han recogido datos de un menor sin el consentimiento adecuado de sus padres o tutores legales, procederemos a su supresión de manera inmediata.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Getlinko aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (art. 32 RGPD), incluyendo:

  • Encriptación de datos en tránsito (TLS) y en reposo
  • Control de accesos por roles y autenticación de doble factor para administradores
  • Copias de seguridad cifradas y redundantes
  • Monitorización continua de la plataforma
  • Auditoría periódica de seguridad
  • Formación interna del equipo en protección de datos
  • Contratos de encargado del tratamiento con todos los proveedores

En caso de brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, Getlinko notificará a la AEPD dentro de las 72 horas siguientes (art. 33 RGPD) y, si el riesgo para tus derechos y libertades es alto, te notificará también a ti (art. 34 RGPD).

12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para funcionamiento técnico, análisis, personalización y publicidad. Puedes consultar el detalle, configurar tus preferencias o retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de la Política de Cookies y del gestor de cookies disponible en el sitio.

13. REDES SOCIALES

Getlinko mantiene presencia en redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter, YouTube). Si interactúas con nuestros perfiles, el tratamiento de tus datos se regirá adicionalmente por las políticas de cada red social, sobre las que Getlinko no tiene control.

Getlinko tratará tus datos para gestionar su presencia en redes sociales, informar de actividades y responder a tus interacciones. En ningún caso utilizamos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad individualizada.

14. CONTENIDO INCRUSTADO DE OTROS SITIOS

Las páginas del sitio web pueden incluir contenido incrustado (vídeos, imágenes, artículos). Este contenido se comporta como si visitaras el sitio original, pudiendo recopilar tus datos, instalar cookies y monitorizar tu interacción según las políticas del proveedor correspondiente.

15. VERACIDAD Y EXACTITUD DE LOS DATOS

Como Usuario, eres responsable de la veracidad y exactitud de los datos que facilitas a Getlinko. Te comprometes a mantener actualizada esta información, eximiendo a Getlinko de cualquier responsabilidad derivada de datos inexactos o desactualizados.

16. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Getlinko podrá actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o por decisiones corporativas. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web, indicando la fecha de la última actualización.

Modificaciones sustanciales que afecten a derechos esenciales del interesado (nuevas finalidades, nuevos destinatarios significativos, cambios en plazos de conservación) serán notificadas por correo electrónico con un mínimo de 30 días naturales de antelación a los usuarios registrados en la plataforma.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta, reclamación o ejercicio de derechos en materia de protección de datos:

  • Email específico de privacidad: privacy@getlinko.com
  • Email general: info@getlinko.com
  • Dirección postal: GETLINKO INTERNATIONAL, S.L., Rúa da Ponte, 4, entreplanta derecha, 36500 Lalín, Pontevedra, España

18. LEY APLICABLE

La presente Política de Privacidad se rige por la legislación española y de la Unión Europea aplicable en materia de protección de datos personales.