Posicionamiento de marca | ¿Qué es y cómo trabajarlo de forma correcta?

¿Qué es el posicionamiento de marca?

En el mundo del marketing, el posicionamiento de marca es una estrategia crucial para establecer la identidad y la imagen de una empresa o producto en la mente de los consumidores. Se refiere a la forma en que una marca se diferencia y se destaca de sus competidores, y cómo es percibida por el público objetivo. El posicionamiento de marca tiene como objetivo influir en la mentalidad de los consumidores, de modo que asocien la marca con valores específicos, atributos distintivos y beneficios emocionales.

Para comprender mejor este concepto, es importante tener en cuenta la percepción del consumidor sobre una marca, cómo utilizar el SEO y por qué es tan relevante en la mentalidad y percepción de los consumidores.

¿Qué es la percepción del consumidor sobre una marca?

La percepción del consumidor es la forma en que una persona interpreta y evalúa una marca. Está influenciada por diversos factores, como la publicidad, las experiencias previas, las recomendaciones de otras personas y las interacciones directas con la marca. La percepción del consumidor puede variar entre individuos, pero el objetivo del posicionamiento de marca es lograr una percepción positiva y coherente que resuene con el público objetivo.

Una marca que logra una percepción positiva es percibida como confiable, relevante y emocionalmente atractiva. Por ejemplo, una empresa de tecnología que se posicione como innovadora y vanguardista podría ser vista como líder en su industria. La percepción del consumidor sobre una marca influye en su decisión de compra y en su lealtad hacia la marca a largo plazo.

¿Cómo utilizar el SEO para el posicionamiento de marca?

El SEO desempeña un papel fundamental en el posicionamiento de marca en el entorno digital. El SEO se refiere a las técnicas y estrategias utilizadas para mejorar la visibilidad y la clasificación de una página web en los resultados de búsqueda de los motores de búsqueda, como Google. Al optimizar el contenido de una página web con palabras clave relevantes y crear enlaces de calidad, una marca puede aumentar su visibilidad en línea y alcanzar a un público más amplio.

Al utilizar el SEO para el posicionamiento de marca, es esencial identificar las palabras clave que están relacionadas con la identidad y los valores de la marca. Estas palabras clave deben ser incorporadas de manera natural en el contenido de la página web, incluyendo títulos, descripciones, encabezados y texto en general. Además, es importante crear enlaces de calidad desde otros sitios web relevantes hacia la página web de la marca, lo que mejora la autoridad y la visibilidad en los motores de búsqueda.

Así es como se trabaja en la obtención de un posicionamiento adecuado

Trabajar de forma adecuada requiere de un enfoque estratégico y coherente, así como de un esfuerzo continuo para construir una imagen sólida y duradera en el mercado. A continuación, se presentan algunas recomendaciones sobre cómo trabajar de forma correcta para lograr un posicionamiento de marca exitoso.

• Definir la identidad de marca: Antes de comenzar cualquier actividad, es crucial tener una comprensión clara de la identidad de la marca. Esto implica definir los valores, la misión, la personalidad y los atributos distintivos de la marca. Una identidad de marca sólida proporciona una base sólida sobre la cual construir el posicionamiento y comunicar de manera efectiva los mensajes clave a los consumidores.

• Conocer al público objetivo: Para lograr un posicionamiento de marca efectivo, es esencial conocer y comprender a fondo al público objetivo. Esto implica investigar sus necesidades, deseos, preferencias y comportamientos de compra. Al comprender a quién se dirige la marca, se puede adaptar el mensaje y las estrategias para que resuenen con el público objetivo.

• Investigar a la competencia: Es importante conocer a los competidores y su posicionamiento en el mercado. Analizar cómo se están posicionando, qué están comunicando y cómo están diferenciándose. Esto permite identificar oportunidades para destacarse y encontrar un espacio único en el mercado. El objetivo no es copiar a los competidores, sino identificar cómo se puede ofrecer algo diferente y valioso para el público objetivo.

• Desarrollar una propuesta de valor única: Una propuesta de valor única es lo que distingue a una marca de sus competidores. Se trata de identificar y comunicar claramente los beneficios y atributos únicos que la marca ofrece a los consumidores. Esto puede ser a través de la calidad del producto, el servicio al cliente excepcional, la innovación, el precio competitivo o cualquier otro factor que resuene con el público objetivo. La propuesta de valor debe ser relevante, convincente y diferenciadora.

• Comunicar consistentemente: La comunicación consistente es clave para mantener y fortalecer el posicionamiento de marca. Todos los aspectos de la comunicación, incluyendo el lenguaje, el tono, el diseño y los canales de comunicación, deben reflejar de manera coherente la identidad y los valores de la marca. Esto incluye la publicidad, las redes sociales, el sitio web, los materiales de marketing y cualquier otra forma de interacción con los consumidores.

• Construir relaciones con los consumidores: No se trata solo de transmitir un mensaje, sino de construir relaciones significativas y duraderas con los consumidores. Esto implica escuchar a los clientes, responder a sus necesidades y preocupaciones, y brindar una experiencia positiva en cada punto de contacto con la marca. El objetivo es generar lealtad y convertir a los clientes en embajadores, que la recomendarán y la respaldarán de manera activa.

• Evaluar y ajustar continuamente: El posicionamiento de marca es un proceso continuo y dinámico. Es importante monitorear y evaluar regularmente el posicionamiento de la marca, así como las tendencias y los cambios en el mercado. Esto permite realizar ajustes y adaptaciones según sea necesario para mantener la relevancia y la efectividad de las estrategias realizadas.

Puedes mejorar el posicionamiento de marca con aparición en medios digitales

Es fundamental que establezcas una estrategia de presencia en medios digitales, y tienes que seleccionar cuidadosamente en cuales de ellos tener presencia. Por un lado, la simple presencia en medios te da notoriedad, un aspecto básico para este tipo de campañas, además de que la audiencia y temática de dicho medio no solo tienen que estar relacionados con tu temática, sino que dicha temática y audiencia generan unas expectativas en los consumidores, y asignan a tu sitio unos valores concretos.

Los lugares en los que tienes presencia transmiten sus valores a tu marca, y es que como ejemplo, en el sector del automóvil hay compañías que cuidan al detalle no solo los lugares donde se promocionan, sino también las localidades geográficas de sus concesionarios e incluso a que tipo de consumidor venden su producto.

Para que tu presencia en medios digitales tenga sentido, no solo has de fijarte en las métricas SEO que te ofrecen plataformas como Getlinko, sino también en el contenido y las audiencias de los medios, los valores que te transmiten, y los que tu pretendes alcanzar. Este concepto se aparta del simple objetivo de vender o de tener notoriedad; es un concepto que se trabaja a largo plazo y supone sin duda un alto porcentaje del éxito para el mantenimiento e impulso de tu compañía con el tiempo.

El Branded Content es la estrategia de moda más eficaz

Si trasladamos lo comentado anteriormente sobre medios digitales a una campaña de Branded Content, los conceptos y objetivos son muy parecidos. Este tipo de acciones son las que más repercusión y éxito pueden darte en tu campaña de posicionamiento de marca, y es que al igual que con los medios, has de seleccionar cuidadosamente que tipo de acción realizas y con quien colaboras para la generación de contenidos.

Este formato es muy atractivo para los consumidores, ya que no lo interpretan como publicidad como tal, sino como un contenido que puede ofrecerles entretenimiento, información e inconscientemente incluyen los valores de dicha acción y colaboradores a los tuyos.

Por ejemplo, si tu sitio web es una agencia de viajes, y realizas un contenido sobre los 5 mejores destinos para verano junto a un influencer, los valores que se asignan a tu posicionamiento de marca estarán condicionados por los 5 destinos seleccionados, el influencer o personalidad con la que realices la colaboración, e incluso el portal por el que compartas el contenido.

No es lo mismo que selecciones unos destinos de lujo respecto a otros de carácter juvenil, no es lo mismo colaborar con una estrella del reggaetón que colaborar con un influencer de renta alta acostumbrado al lujo, y no es lo mismo ofrecer los contenidos en unas redes o en otras. Cada posibilidad tiene unos valores y dichos valores son los que tendrás que analizar para ver si se adecúan a tus necesidades.

¿Por qué es tan importante la percepción y mentalidad de los consumidores?

• Diferenciación: En un mercado altamente competitivo, el posicionamiento de marca ayuda a diferenciar una empresa de sus competidores. Permite a los consumidores identificar y recordar los atributos únicos de una marca, lo que aumenta las posibilidades de elección en su mente.

• Valor percibido: Un posicionamiento de marca efectivo puede aumentar el valor percibido de un producto o servicio. Los consumidores están dispuestos a pagar más por una marca que perciben como superior en calidad, confiable y que les ofrece beneficios emocionales adicionales.

• Fidelidad del cliente: Un posicionamiento de marca sólido y coherente crea una conexión emocional con los consumidores. Esto fomenta la lealtad a largo plazo, lo que significa que los clientes seguirán eligiendo la marca una y otra vez, incluso ante la presencia de competidores.

• Construcción de reputación: La reputación de una marca es esencial para su éxito. El posicionamiento de marca adecuado contribuye a la construcción de una reputación sólida y positiva, que se refleja en la confianza y la preferencia de los consumidores.

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La plataforma Getlinko pone a tu alcanze una extensa cantidad de medios a través de los cuales trabajar el posicionamiento de marca. La presencia en medios determinados así como la participación en contenido patrocinado de calidad es una estrategia muy frecuentada dentro del sector del marketing.

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